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サービス管理責任者の皆様へ!

  • 執筆者の写真: asobigoestaff
    asobigoestaff
  • 2018年5月4日
  • 読了時間: 4分

どうもこんにちわ!アソビゴエの鎌田です!

最近発信力というものがついてきて、これは本当に皆様のおかげです。

で、最近ですね

「アソビゴエは相談支援ばっかりいうてるけど、信用できるのか!?」と言われてないですが、言われているような気がします。(笑)

どんだけ僕は小心者やねんって感じですが、事実やし、もう一度しっかりと発信できればと思います。

まずですね、僕が相談支援をしったキッカケは、実はサービス管理責任者時代でした!

「え、そうなん!?」って感じでしょうが、そうなんです(笑)

サービス管理責任者時代は、自社にご利用者様が30人(登録は50人超え)、同系列法人に30人。こんな感じでした。

当時の経営者の方には本当に学ばせていただき「ご利用者様が笑顔になって、我々もはっぴーに!」が合言葉のような会社でした。

で、その時に「セルフプラン」っちゅうものを見たのです。

最初はマジで

「なんじゃこりゃ!?!?!」

でした。

サービス管理責任者の皆様ならよくお分かりだと思いますが、就労系でご本人様とお話するときに、絶対にサービス提供時間外の相談が多くありました。

一般的な助言は出来ますが、どうしてもその範ちゅうを超えることもしばしばです。

ではここで、範ちゅう外ランキングです~~!!いえーい!

第3位!!!!

「寝れない」

第2位!!!

「将来について不安」

第1位!!!

「訪問介護の調整をしてほしい」

こんな感じです。よく施工図と設計図にサービス管理責任者と相談支援専門員がたとえられますね。

あ、これも皆知らんけど、サービス管理責任者とか相談支援専門員って、資格ですからね(;'∀')

暫定措置はあるけど、基本的には資格ですからね!しかも相談支援専門員って業務独占資格やし(´;ω;`)

昨日、新規のご利用者様にいうたら

「え!?!?まじですか!?」

って言うてました。我々の発信不足ですね。

で、話はもどり。

このランキングの件はどうしても解決できなかった。僕の力不足もあると思いますが…

サービス管理責任者研修でも

「相談員と連携しなさいーー!!」

って言われますので、ピュアな僕は相談支援員を探しました。だってサービス管理責任者時代のご利用者様が困ってるねんもん。

ちなみにこの考え方と国施策を「ケアマネジメント」でぐぐればでてくるかなと思います。

で、探せど探せど相談支援員はいない。

調べると西宮市とか明石市は導入率が100パーセント近い。

神戸は…なんと7%!?!?!?!?!?

これは言い換えると

「本来相談支援専門員が請け負うべき内容を、サービス管理責任者が聴いている」

ということになります。

んなあほな!?サビカンさん大変やん。だってサービス提供時間だけでも、結構な相談くるで!?

それ以上を求めるのかい!?

余計人材不足なるわ!

と、思ったわけです。

「んなら俺で相談支援事業所つくるわ!んでサビカンさんからご利用者様の笑顔を追及しちゃる~~!!!!」と、熱い想いかどうかはさておき、本当にこんな感じでいました。

こっからは書けない話もあるので、ぜひアソビゴエに遊びに来てください。(笑)

なんぼでも話します。

とはいえですね。神戸市のえらいさんや、厚生労働省の方に

「障がい福祉サービスは計画相談ありき!セルフプランはなくしたい!」

という気持ちを生で聞けたことも感謝です。(これホント。神戸市のHさん、Tさんありがとうございます。)

どうしても我々福祉職というのは「やりすぎて」しまうんですね。それでご利用者様が喜ぶけど、昔こんなことを言われました。

「鎌田さん。いつも私たちのことを真剣に考えてくれてありがとうございます。でも奥さんを大事にしたり、自分の幸せとリンクさせてくださいね。」

もうハッとしました。

僕らの目的は、セルフプランから計画相談へ。計画相談から既存の支援者と手を取り合い、支援チームを作ることです。

計画相談はあくまでその一つにすぎません。

「アソビゴエが計画相談したのは、少ないから儲かると思ったからでしょう~」なんて揶揄されることもありますが、とんでもないです!!どんどん計画相談支援事業所が出来たらいいなと思います。

誤解を招くことも多々あると思いますが、純粋にご利用者様、家族様、そして支援チームがニコニコになればいいなと思います。

結構ふざけた文面にしてますが、そっちのほうが伝わりやすいと思ってますし、もちろん一応社長なので公的な文章も書けます。でもそういうブログは大手さんに任せて、アソビゴエは中小企業なので、しっかりと地域(神戸)とともに歩みたいと思います。なので「かっこいいか、かっこわるいか」の文章ではなく「本音かどうか」が大事だと思います。

と、いうわけで何が言いたいかというと…

僕たちは

ご利用者様、家族様と同じぐらい

サビカンさんの味方です!!!

ということが言いたいわけです。敵は存在しません!みんなで手を取り合えたらと思います。

お問い合わせ、相談などなどいつでもお待ちしております!(078-777-5970)

よろしくお願いいたします。

あでぅうー!


 
 
 

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